Mentions légales
P&S’Crea
Micro entreprise
Siège social : 8 rue Louis Blanc 62970 Courcelles-les-Lesn
SIRET : 853 594 281 00018
Conditions générales de vente
OBJET
L’achat d’un produit sur le site https://pscrea.fr signifie que l’acheteur à bien prit connaissance et a accepté les présentes conditions de vente. P&S’crea peut modifier à tout moment ces conditions de vente. Les dernières modifications apportées aux conditions de vente seront donc celles appliquées en vigueur lorsque l’acheteur passera commande.
PRODUIT
Les produits proposés et qui figurent sur le site P&S’crea sont des produits personnalisés. Ils sont confectionnés à l’unité en fonction des goûts et des envies de l’acheteur. Les produits sont présentés à travers une fiche produit reprenant l’ensemble de leurs caractéristiques. Ils sont également présentés sous forme de photographie. Les couleurs peuvent donc varier en fonction de la luminosité. De plus, les créations étant uniques, elles peuvent légèrement différer des créations présentes sur les photographies. Si P&S’crea se trouve dans l’incapacité de réaliser une création par manque de matériel et après passation de la commande, l’acheteur sera informé par e-mail et pourra modifier sa commande ou l’annuler.
PERSONNALISATION
Il est indispensable de renseigner les informations demandées lors de l’achat afin que P&S’Crea puisse confectionner la création en fonction de celles-ci. Les informations comme la couleur, les éléments du produit, le prénom sont à renseigner lors de la prise de commande. Chaque modification de la part de l’acheteur nécessitera des frais supplémentaires.
TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix affichés sont des prix en euros toutes taxes comprises et hors participation aux frais de port. Le montant des frais de port est indiqué avant la validation de la commande et varie en fonction du poids du colis. A noter que les frais de port sont gratuits à partir de 100€ d’achat sur le site. P&S’crea livre uniquement en France et se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Après avoir ajouté le produit qu’il souhaite acheter dans le panier, l’acheteur clique sur « procéder au paiement ». Il doit alors remplir ses coordonnées permettant ainsi à P&S’Crea de procéder à l’envoi du colis. Le montant des frais de port s’affiche à ce moment sur la partie droite de la page dans le récapitulatif de la commande. Deux options s’offrent à l’acheteur :
- Paiement par carte de crédit via STIPE, il suffira de remplir les champs de la carte bancaire et d’accepter les conditions générales de vente pour commander.
- Paiement par PAYPAL : en choisissant cette option, l’acheteur sera redirigé sur la page paypal et sera invité à se connecter à son compte
LIVRAISON
Le colis est envoyé à l’adresse mentionnée par l’acheteur au moment de la commande. L’acheteur aura la possibilité de faire livrer sa commande à une adresse différente (de celle indiquée pour la facturation). Pour ce faire, Il devra l’indiquer dans la partie « les détails d’expédition » Si l’acheteur commet une erreur au moment d’inscrire ses coordonnées, P&S’Crea ne saurait être tenu responsable des problèmes causés par celle-ci. De cette manière en cas d’erreur dans le libellé de l’adresse de livraison par l’acheteur, P&S’Crea ne sera pas responsable de la non livraison de la commande. L’acheteur devra donc participer aux frais nécessaires à la réexpédition de celle-ci (impossibilité de livrer le produit, produit qui n’arrive pas à destination car une erreur dans l’adresse postale a été commise).
Les produits étant personnalisés et faits main, le délai de création et d’envoi peut varier en fonction des produits commandés. Ils sont expédiés dans les 30 jours après validation de la commande. Les délais de livraison ne sont qu’indicatifs. Par ailleurs, P&S’Crea ne saurait être tenu responsable des retards de livraison ou des pertes indépendants de sa volonté et imputables à la Poste.
L’acheteur recevra un e-mail lorsque la commande sera en cours de livraison.
DROIT DE RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENT
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Le produit devra être renvoyé dans son emballage et son état d’origine et les frais de retour seront à la charge et l’acheteur.
Les remboursements des produits seront quant à eux effectués dans un délai maximum de 30 jours après la réception du colis. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande.
CAS DE FORCE MAJEURE
La responsabilité de P&S’crea et celle de l’acheteur ne pourra être engagée si l’une des obligations présente dans les CGV est retardée, entravée ou empêchée par un cas de force majeur, c’est-à-dire tout événement, imprévisible (grève, pandémie, catastrophe naturelle, incendie, intempérie ect).
